Asistente de IA para spa que recomienda el masaje correcto

Preguntamos qué busca la persona y de ahí sale el servicio. Si viene por estrés y sueño: masaje relajante. Si viene por contractura de cuello y espalda de computadora: relajante profundo con piedras. Si viene por piel seca o antes de un evento: exfoliación y facial. Lo que SÍ preguntamos antes de agendar, siempre: si está embarazada, si tiene presión alta, várices, una lesión reciente o cirugía de menos de tres meses. Con cualquiera de ésas se ajusta el servicio o se pide alta médica. No es trámite: es la diferencia entre relajar y lastimar.

Esto es un spa de relajación, NO una clínica. No damos diagnóstico, no tratamos lesiones ni hernias, y no sustituimos fisioterapia. Si alguien describe dolor fuerte, punzante o que baja por la pierna, le decimos que eso va con un fisioterapeuta o un médico antes que con nosotros. Tampoco hacemos drenaje linfático posoperatorio sin indicación por escrito de su cirujano.

Colonia Roma Sur, Ciudad de México. Todos los días de 10:00 a 20:00. Llegar 15 minutos antes para cambiarse; si llegas tarde, el servicio termina a la hora prevista porque la cabina ya está apartada. Incluye regadera y té. Trae ropa cómoda; nosotros damos bata, sandalias y casillero. El sauna y vapor se usan ANTES del masaje, no después. Se aparta con tarjeta y se cancela sin costo con 12 horas.

Si es tensión de estar frente a la computadora, el ritual de piedras calientes de 80 minutos es el que mejor funciona. Si el dolor es punzante o te baja por el brazo, eso va con un médico o fisioterapeuta antes que con nosotros.

Recomienda servicios de relajación y filtra lo que no lo es. Tiene puesto el candado de no dar diagnóstico ni tratar lesiones.

Sí, y esa es la mitad de su valor: pregunta lo mismo, a todos, siempre. Un recepcionista con prisa a veces lo salta.

Sí, cuando de verdad convienen. Un paquete de medio día a quien viene por una contractura no ayuda a nadie.

Contesta lo que hoy te roba la recepción: qué masaje conviene, cuánto cuesta, qué llevar y en qué orden va la sauna. Antes de apartar pregunta siempre por embarazo, presión alta, lesión o cirugía reciente. Luego agenda en tus huecos y te pasa a la persona con nombre y teléfono para que tú confirmes.

Es donde más se nota. Mientras das un masaje de una hora no puedes contestar el teléfono, y esa clienta agenda con quien sí le respondió. El asistente contesta en ese rato, filtra con las preguntas de salud y te deja la cita apartada, para que tú sólo confirmes al salir de cabina.

Sí, si por chatbot entiendes un chat que contesta solo en tu página. Lo llamamos asistente de IA porque no sigue un guion de botones: entiende la pregunta, contesta con la información que cargaste de tu negocio y, según el plan, lee fotos, cotiza o aparta citas. Vive en tu página web; no contesta dentro de WhatsApp. Cuando tu cliente quiere hablar con una persona, le da tu WhatsApp con un botón y la conversación.

Depende de lo que quieras que haga: hay siete planes, desde el que sólo contesta hasta el que agenda, cotiza o se conecta a tu sistema, y la activación se calcula con la información que hay que cargar. Los ves con su calculadora en iamanos.com/asistentes/planes. Para tu giro, el asistente contesta con tu catálogo, tus precios y tu agenda, y te pasa a cada interesado con nombre y teléfono. Incluye el entrenamiento con la información de tu negocio y el panel para que tú cambies precios y productos. Antes de contratar lo pruebas aquí mismo, sin registro.

Nos das tu lista de precios, servicios, horarios y políticas; con eso lo entrenamos, tú lo pruebas y lo ajustamos antes de publicarlo. Después se pega una línea de código en tu página, sea WordPress, Shopify, Wix o un sitio a la medida. Si tu cliente prefiere hablar con una persona, el asistente le da tu WhatsApp con un botón.

No diagnostica ni trata lesiones: tiene el candado médico puesto, orienta y manda a consulta cuando el dolor no es de spa. No inventa precios: sólo cotiza con los que cargaste. Vive en tu página web y, si el cliente quiere hablar con una persona, lo manda a tu WhatsApp con un botón; no contesta dentro de WhatsApp.