
Chatbot para zapatería que orienta la horma y evita devoluciones
Dicen que siempre les aprietan. El asistente les explica que es la horma. Y con eso se evita la devolución más común del giro.
Nacho
Hola, soy Nacho, de Horma Fina. Dime para qué lo quieres y qué número calzas, y te digo qué horma te va a quedar bien de verdad.
Ejemplo de conversación · ATIENDE Y VENDE
Calzo 27 pero siempre me aprietan de lado
Eso no es número, es horma: tienes pie ancho. Subir de número te va a quedar largo y seguir apretando de lado. Ven y te mido largo y ancho gratis, y te enseño la horma ancha del 27.
Catálogo6 opciones
$1,250Zapato urbano
$1,890Zapato de vestir
$1,450Bota de trabajo
$780Sandalia
Sin costoMedición de pie
$220Cuidado del calzadoLos 6 precios son los de Zapatería Horma Fina. Nacho los cambia desde el panel.
O pregúntale
Un asistente de IA para zapaterías de iAmanos es un chat que se instala en la página web de tu negocio y explica que el pie ancho necesita horma ancha, no un número más. Recomienda material y suela por el uso real, orienta en calzado de trabajo y aclara tu política de cambio antes de cobrar. Cuesta $1,500 al mes y lo pruebas aquí mismo, sin registro.
Lo que te está costando hoy
La gente compra por número y devuelve por horma. Cada cambio cuesta el margen de la venta y a veces el cliente.
Lo que hace por zapatería
- 01
Explica que pie ancho necesita horma ancha, no un número más grande.
- 02
Recomienda material y suela por el uso real, no por la moda.
- 03
Dice que se prueba por la tarde, porque el pie se hincha durante el día.
- 04
Aclara la política de cambio antes de cobrar, que es lo que evita el disgusto en el mostrador.
Cómo le entra tu cliente
- Le pregunta y contesta con tus precios
- Le pide cita y la agenda en tu horario
- Te deja su nombre y su teléfono
Le escribe como le escribiría a tu WhatsApp.
Lo que ya tiene cargado6 de ejemplo · desde $220
Zapato urbanopar · casual$1,250
Zapato de vestirpar · vestir$1,890
Bota de trabajopar · trabajo$1,450
Sandaliapar · casual$780
Medición de pieservicio · serviciosSin costo
Cuidado del calzadokit · cuidado$220
Precios de ejemplo que Nacho ya contesta. Con tu negocio contesta con los tuyos, y los cambias tú desde el panel.
Lo que ya sabe contestar4
El número no basta: la horma
Preguntamos número y para qué lo quiere, y explicamos algo que casi nadie sabe: dos zapatos del mismo número calzan distinto según la horma. Quien tiene pie ancho o empeine alto debe buscar horma ancha, no subir de número, porque un número más grande le queda largo y le sigue apretando de lado. Medimos el pie gratis con brannock y damos largo y ancho. Se prueba SIEMPRE por la tarde, porque el pie se hincha durante el día y el zapato que queda perfecto a las 10 de la mañana aprieta a las 7.
Qué material para qué uso
Piel natural: se amolda al pie y dura años, pero necesita nutrirse cada dos o tres meses y no le gusta el agua. Sintético: no se amolda, aguanta la lluvia y cuesta menos. Para trabajar de pie todo el día, suela de goma y no de cuero, porque la de cuero resbala y cansa más. Para bota de trabajo con casquillo, preguntamos si la exige el reglamento de su empresa y de qué tipo, porque hay varias y comprar la equivocada es tirar el dinero.
Local, cambios y taller
Calzada de Tlalpan, colonia Portales, Ciudad de México. Todos los días de 10:00 a 20:00. Cambio de número dentro de 15 días con el zapato sin usar en calle y con caja. NO hay devolución de dinero, sólo cambio o nota de crédito, y se dice antes de cobrar. Hacemos ajuste de horma y estiramiento de empeine sin costo la primera vez. Reparación de suela y tacón la manda con nuestro zapatero remendón, que pasa los jueves.
Calzo 27 pero siempre me aprietan de lado
Eso no es número, es horma: tienes pie ancho. Subir de número te va a quedar largo y seguir apretando. Ven y te mido largo y ancho gratis, y te enseño la horma ancha del 27.
Lo que te vas a preguntar3
¿Puede acertar sin ver el pie?
Orienta y manda a medir, que es gratis. Eso ya evita la mayoría de las compras equivocadas.
¿Habla de calzado de trabajo?
Sí, y ahí pregunta qué tipo de casquillo exige el reglamento de su empresa, que es donde la gente tira el dinero.
¿Y las devoluciones?
Explica la política antes de cobrar. Descubrirla después es como se pierde a un cliente para siempre.
Cuánto cuesta el asistenteAtiende y vende
al mes
Más de cuatro turnos de gente por lo que cuesta esto. Contestar las 24 horas los 7 días son 168 horas a la semana; con jornadas de 40, son más de cuatro turnos. Y éste no se va de vacaciones.
Incluye el entrenamiento con tu información y el panel para que tú cambies precios y productos. Vive en tu página web y, cuando tu cliente quiere hablar con una persona, lo manda a tu WhatsApp con un botón.
El producto completo: asistente de IA para tu página web · los 87 asistentes por giro.
Preguntas sobre el asistente
5
¿Qué hace un asistente de IA en una zapatería?
Evita la devolución antes de que pase. Cuando el cliente dice que siempre le aprieta, le explica la horma, recomienda material y suela por el uso, pregunta por el casquillo en calzado de trabajo y aclara la política de cambio. Te pasa al cliente con nombre y teléfono para que cierres.
¿Puede acertar sin ver el pie?
Orienta y manda a medir en tienda. Con eso ya se evitan muchas compras equivocadas por número. Tú recibes a un cliente que llega sabiendo qué horma buscar y qué política de cambio aplica, y el disgusto en el mostrador se queda afuera de tu negocio.
¿Cuánto cuesta el asistente para zapaterías?
Cuesta $1,500 al mes. Es el plan que atiende y vende: contesta con tu catálogo, tus precios y tu agenda, y te pasa a cada interesado con nombre y teléfono. Incluye el entrenamiento con la información de tu negocio y el panel para que tú cambies precios y productos. Antes de contratar lo pruebas gratis aquí mismo, sin registro.
¿Cómo se instala en mi página?
Nos das tu lista de precios, servicios, horarios y políticas; con eso lo entrenamos, tú lo pruebas y lo ajustamos antes de publicarlo. Después se pega una línea de código en tu página, sea WordPress, Shopify, Wix o un sitio a la medida. Si tu cliente prefiere hablar con una persona, el asistente le da tu WhatsApp con un botón.
¿Qué no hace el asistente para zapaterías?
No garantiza la talla a distancia: orienta y manda a medir. No inventa precios: sólo cotiza con los que cargaste. Vive en tu página web y, si el cliente quiere hablar con una persona, lo manda a tu WhatsApp con un botón; no contesta dentro de WhatsApp.





