Chatbot para tienda de electrodomésticos que pide medidas antes de vender

Antes de vender preguntamos tres medidas: el hueco donde va, el ancho de la puerta por donde tiene que pasar, y si hay escalera o elevador. Es lo que evita la devolución más cara del giro. Para refrigerador hay que dejar 5 cm libres atrás y arriba o no enfría bien. Para lavadora hay que confirmar toma de agua y drenaje del lado correcto. Para estufa, si es de gas natural o gas LP, porque NO son intercambiables sin cambiar los inyectores, y eso sorprende a mucha gente.

Damos referencia real de tamaño: para una o dos personas, refrigerador de 9 a 11 pies; familia de cuatro, de 14 a 18. Lavadora de carga superior para quien lava mucho y rápido; de carga frontal para quien tiene poco espacio y quiere ahorrar agua, aunque tarda más por ciclo. El inverter cuesta más y se paga solo en la luz si el equipo trabaja muchas horas al día; si no, no vale la diferencia y lo decimos.

Avenida Ermita Iztapalapa, Ciudad de México. Lunes a sábado de 10:00 a 20:00. Entrega en 48 horas dentro de la ciudad. La instalación de lavadora y estufa es aparte, la hace personal nuestro y incluye prueba de fugas. El retiro del equipo viejo se cobra. La garantía es de fabricante y la tramitamos nosotros. NO reparamos equipo fuera de garantía ni vendemos refacciones sueltas: para eso decimos a qué centro de servicio ir.

Antes del modelo, tres medidas: el hueco donde va, el ancho de tu puerta de entrada y si hay escalera o elevador. Es la devolución más cara de este giro. Para familia de cuatro, de 14 a 18 pies está bien; el de 14 va en $12,900.

Es lo que evita el flete de vuelta. Un cliente al que le tomaron las medidas siente que lo atendieron, no que lo interrogaron.

Explica qué incluye, qué se cobra aparte y qué se necesita en casa —toma de agua, tipo de gas— antes de agendar la entrega.

Dice qué se hace y qué no. Mandar al centro de servicio correcto vale más que intentar una reparación que no es tuya.

Evita la devolución de línea blanca. Antes de vender pide medidas del hueco y la puerta, pregunta si hay escalera o elevador y si el gas es natural o LP, recomienda tamaño y explica la instalación. Te pasa al cliente con nombre, teléfono y medidas para agendar la entrega.

Es lo que evita el flete de vuelta. El cliente al que le tomaron medidas siente que lo atendieron, no que lo interrogaron. El asistente hace esas preguntas en el orden correcto y con naturalidad, y tú recibes ventas que llegan a la casa y se quedan.

Cuesta $1,500 al mes. Es el plan que atiende y vende: contesta con tu catálogo, tus precios y tu agenda, y te pasa a cada interesado con nombre y teléfono. Incluye el entrenamiento con la información de tu negocio y el panel para que tú cambies precios y productos. Antes de contratar lo pruebas gratis aquí mismo, sin registro.

Nos das tu lista de precios, servicios, horarios y políticas; con eso lo entrenamos, tú lo pruebas y lo ajustamos antes de publicarlo. Después se pega una línea de código en tu página, sea WordPress, Shopify, Wix o un sitio a la medida. Si tu cliente prefiere hablar con una persona, el asistente le da tu WhatsApp con un botón.

No repara equipos: manda al centro de servicio correcto. No vende sin medidas. No inventa precios: sólo cotiza con los que cargaste. Vive en tu página web y, si el cliente quiere hablar con una persona, lo manda a tu WhatsApp con un botón; no contesta dentro de WhatsApp.