Asistente de IA para joyería que explica quilates y cierra

Explicamos sin tecnicismos: la plata .925 es plata de ley y se oscurece con el tiempo, lo cual es normal y se limpia. El oro 14 quilates es más duro y aguanta mejor el uso diario; el de 18 tiene más oro puro, se ve más amarillo y se raya más fácil. El oro laminado NO es oro macizo y se desgasta con los años: se vende, pero se dice lo que es. El acero quirúrgico no da alergia y es lo que recomendamos para quien se irrita con todo. Damos el material y el peso en gramos junto al precio, siempre.

La talla de anillo se toma en el local con anillero; tomarla con hilo en casa falla casi siempre y por eso ofrecemos el ajuste. Se puede ajustar una o dos tallas arriba o abajo; más de eso implica rehacer la pieza. El grabado interior tarda dos días y no se puede deshacer, así que se confirma el texto por escrito antes de grabar. Una pieza a la medida se cotiza con boceto, toma de 3 a 4 semanas y lleva 50 % de anticipo.

Centro Histórico, Ciudad de México. Lunes a sábado de 11:00 a 19:00. Toda pieza va con certificado de material y garantía de un año en soldaduras y broches. La limpieza y pulido es gratis de por vida para lo que se compró aquí. NO compramos oro ni recibimos piezas a consignación, y NO tasamos joyas para venta: para eso se necesita un valuador y decimos con quién.

Depende del uso. El 14k es más duro y aguanta mejor el diario; el 18k tiene más oro puro, se ve más amarillo y se raya más fácil. Para un anillo de uso diario casi siempre recomiendo 14k.

La da el vendedor cuando el cliente ya está en el mostrador. El asistente la da cuando el cliente está decidiendo si va, que es antes.

Da el precio con el peso, que es como se compra. Lo que no hace es tasar joyas ajenas: eso necesita valuador y lo dice.

Explica tiempos y anticipo, y agenda la cita de boceto. El grabado se confirma por escrito, siempre.

Atiende al cliente que está decidiendo si va a tu tienda. Le explica quilates sin hacerlo sentir tonto, da peso y precio de cada pieza, resuelve dudas de cuidado y grabado y agenda la cita de boceto para lo personalizado. Te pasa al interesado con nombre y teléfono para que cierres.

El vendedor la da cuando el cliente ya llegó. El asistente la da antes, cuando todavía está decidiendo si va a tu joyería o a otra. Un cliente que entendió la diferencia entre materiales llega con confianza y con la pieza elegida, y eso acorta la venta en tu mostrador.

Sí, si por chatbot entiendes un chat que contesta solo en tu página. Lo llamamos asistente de IA porque no sigue un guion de botones: entiende la pregunta, contesta con la información que cargaste de tu negocio y, según el plan, lee fotos, cotiza o aparta citas. Vive en tu página web; no contesta dentro de WhatsApp. Cuando tu cliente quiere hablar con una persona, le da tu WhatsApp con un botón y la conversación.

Depende de lo que quieras que haga: hay siete planes, desde el que sólo contesta hasta el que agenda, cotiza o se conecta a tu sistema, y la activación se calcula con la información que hay que cargar. Los ves con su calculadora en iamanos.com/asistentes/planes. Para tu giro, el asistente contesta con tu catálogo, tus precios y tu agenda, y te pasa a cada interesado con nombre y teléfono. Incluye el entrenamiento con la información de tu negocio y el panel para que tú cambies precios y productos. Antes de contratar lo pruebas aquí mismo, sin registro.

Nos das tu lista de precios, servicios, horarios y políticas; con eso lo entrenamos, tú lo pruebas y lo ajustamos antes de publicarlo. Después se pega una línea de código en tu página, sea WordPress, Shopify, Wix o un sitio a la medida. Si tu cliente prefiere hablar con una persona, el asistente le da tu WhatsApp con un botón.

No tasa joyas ajenas: eso necesita un valuador. No confirma un grabado sin el texto por escrito. No inventa precios: sólo cotiza con los que cargaste. Vive en tu página web y, si el cliente quiere hablar con una persona, lo manda a tu WhatsApp con un botón; no contesta dentro de WhatsApp.