Chatbot para juguetería que resuelve el regalo en pocas opciones

Preguntamos edad y qué le gusta al niño, y recomendamos dos o tres cosas, no veinte. La edad del empaque es una guía de seguridad, no de gusto: abajo de 3 años nada con piezas chicas, por asfixia, y eso no se negocia aunque el niño sea muy listo. Guía rápida: 1 a 3, apilar y encajar; 3 a 5, imitación y disfraz; 6 a 9, construcción y primeros juegos de mesa; 10 en adelante, estrategia y armados grandes. Si el regalo es para un niño que ya tiene de todo, recomendamos juego de mesa: se juega en familia y eso no se repite.

Si es regalo, preguntamos si es para casa o para fiesta, porque cambia el presupuesto. Avisamos cuando un juguete necesita pilas y no las trae, que es la decepción clásica del cumpleaños; aquí las vendemos aparte y lo recordamos siempre. Para sets de construcción decimos el número de piezas y el tiempo de armado, para que nadie regale a un niño de 6 años algo de tres horas. Envolvemos sin costo y ponemos tarjeta.

Colonia Nápoles, Ciudad de México. Todos los días de 10:00 a 20:00. Cambios en 30 días con ticket y empaque sin abrir; si es regalo, damos comprobante de cambio sin precio. Entrega el mismo día dentro de la ciudad pidiendo antes de las 14:00. NO reparamos juguetes ni vendemos refacciones; para eso se va con la marca y decimos cómo contactarla.

Juego de mesa. Es lo único que no se repite y además se juega en familia; para 7 años hay de $650 que funcionan muy bien. Si prefieres algo para él solo, set de construcción de 480 piezas.

Pregunta edad y gusto y propone tres. Eso ya es mejor que comprar a ciegas en un pasillo.

La trata como regla, no como sugerencia: abajo de tres años nada con piezas chicas, aunque insistan.

Toma el pedido con envoltura y dedicatoria y agenda la entrega del mismo día si entra a tiempo.

Atiende a la abuela, el tío o el compañero de trabajo que necesita un regalo y no sabe qué comprar. Pregunta edad y gustos, propone pocas opciones con precio, avisa lo de las pilas y toma el pedido con envoltura. Te pasa al cliente con nombre y teléfono para cerrar.

Pregunta edad y gusto antes de proponer, que es mucho mejor que comprar a ciegas en un pasillo. Recomienda con tu catálogo y tu criterio, y para el niño que ya tiene todo sugiere juegos de mesa. Si quien compra duda, le da la opción de cambio que tú manejes.

Cuesta $1,500 al mes. Es el plan que atiende y vende: contesta con tu catálogo, tus precios y tu agenda, y te pasa a cada interesado con nombre y teléfono. Incluye el entrenamiento con la información de tu negocio y el panel para que tú cambies precios y productos. Antes de contratar lo pruebas gratis aquí mismo, sin registro.

Nos das tu lista de precios, servicios, horarios y políticas; con eso lo entrenamos, tú lo pruebas y lo ajustamos antes de publicarlo. Después se pega una línea de código en tu página, sea WordPress, Shopify, Wix o un sitio a la medida. Si tu cliente prefiere hablar con una persona, el asistente le da tu WhatsApp con un botón.

No negocia la seguridad por edad: para los más pequeños no ofrece piezas chicas aunque insistan. No inventa precios: sólo cotiza con los que cargaste. Vive en tu página web y, si el cliente quiere hablar con una persona, lo manda a tu WhatsApp con un botón; no contesta dentro de WhatsApp.