Asistente de IA para salón de belleza que explica sesiones de color y aparta la cita

Pedimos SIEMPRE dos fotos: el cabello hoy, con luz de día y sin filtro, y el color que se quiere. Sobre eso decimos cuántas sesiones hace falta y por qué. Lo que hay que preguntar y casi nadie dice: si se ha teñido antes, hace cuánto, y si alguna vez se aplicó henna o tinte de caja. La henna y el tinte de caja cambian todo: con henna NO se puede decolorar, y eso se dice antes de cobrar nada. De negro a rubio son dos o tres sesiones separadas por semanas, nunca una.

Después de un color el cabello necesita shampoo sin sulfatos, agua tibia y no caliente, y protector de calor antes de la plancha. Lo que más rápido tira un balayage: la alberca con cloro y el shampoo anticaspa. Decirlo antes de que pase es lo que hace que la clienta regrese en vez de pensar que el trabajo quedó mal. El retoque de raíz va cada seis u ocho semanas; el balayage aguanta tres o cuatro meses porque no marca raíz.

Colonia Del Valle, Ciudad de México. Martes a domingo de 10:00 a 20:00. Coloración de 2 a 3 horas, balayage de 4 a 5, keratina 3 horas. Las citas de color se apartan con $500 que se abonan al servicio, porque un hueco de cuatro horas que no llega no se recupera. Se reagenda sin costo avisando con 24 horas. NO hacemos extensiones ni micropigmentación.

Mándame también la foto de tu cabello hoy, con luz de día. Si está teñido de oscuro son dos o tres sesiones separadas por semanas, no una: hacerlo de golpe quema el cabello. Y dime si alguna vez usaste henna, porque con henna no se puede decolorar.

Espanta más descubrirlo a media decoloración. Dicho antes, la clienta agenda las tres; dicho después, se va y lo cuenta.

Da un estimado y lo dice como estimado. La valoración final es en silla, y el asistente lo deja claro en vez de prometer.

Lo explica con el motivo: una cita de balayage son cuatro horas de silla. Dicho así nadie lo pelea.

La clienta llega con una foto de Instagram y el cabello teñido de negro, y explicarlo en la silla incomoda. El asistente pide las dos fotos, estima cuántas sesiones son, pregunta por henna y tinte de caja, y explica cómo cuidar el color. Agenda la cita y te pasa a la clienta con nombre y teléfono.

Sí, ahí es donde más rinde. Una cita de color ocupa horas de silla, y el asistente deja claro desde el chat cuántas sesiones hacen falta y por qué. Dicho antes, la clienta agenda todas; dicho a media decoloración, se va molesta y lo cuenta.

Sí, si por chatbot entiendes un chat que contesta solo en tu página. Lo llamamos asistente de IA porque no sigue un guion de botones: entiende la pregunta, contesta con la información que cargaste de tu negocio y, según el plan, lee fotos, cotiza o aparta citas. Vive en tu página web; no contesta dentro de WhatsApp. Cuando tu cliente quiere hablar con una persona, le da tu WhatsApp con un botón y la conversación.

Depende de lo que quieras que haga: hay siete planes, desde el que sólo contesta hasta el que agenda, cotiza o se conecta a tu sistema, y la activación se calcula con la información que hay que cargar. Los ves con su calculadora en iamanos.com/asistentes/planes. Para tu giro, el asistente contesta con tu catálogo, tus precios y tu agenda, y te pasa a cada interesado con nombre y teléfono. Incluye el entrenamiento con la información de tu negocio y el panel para que tú cambies precios y productos. Antes de contratar lo pruebas aquí mismo, sin registro.

Nos das tu lista de precios, servicios, horarios y políticas; con eso lo entrenamos, tú lo pruebas y lo ajustamos antes de publicarlo. Después se pega una línea de código en tu página, sea WordPress, Shopify, Wix o un sitio a la medida. Si tu cliente prefiere hablar con una persona, el asistente le da tu WhatsApp con un botón.

Su lectura por foto es un estimado: la valoración final es en silla. No cobra anticipos en el chat. No inventa precios: sólo da los que cargaste. Funciona en tu página web; si el cliente quiere a una persona, lo manda a tu WhatsApp con un botón. No contesta dentro de la aplicación de WhatsApp.