
Asistente de IA para farmacias que contesta existencias sin recetar
Preguntan «¿qué me tomo?». El asistente no receta: los manda con el farmacéutico. Y contesta lo que sí puede: precios, existencias, horarios y la entrega a domicilio.
Un asistente de IA para farmacias de iAmanos, lo que muchos llaman chatbot, es un chat que vive en la página web de tu farmacia y contesta precios, existencias, horarios y entrega a domicilio, y aparta la toma de presión. No recomienda medicamentos ni dosis, no vende controlados y ante una emergencia manda al 911. Lo pruebas aquí mismo, sin registro.
Lo que te está costando hoy
El mostrador se llena de mensajes que piden un remedio o una dosis, y contestarlos por chat es un riesgo sanitario. Mientras, las preguntas fáciles —si hay, cuánto cuesta, a qué hora cierran— se quedan esperando.
Lo que hace por farmacia de barrio
- 01
Contesta precios, existencias y horarios del catálogo, y aparta la toma de presión o de glucosa.
- 02
No recomienda medicamentos, no da dosis ni sugiere sustitutos: manda al médico o al farmacéutico en mostrador.
- 03
Dice que los antibióticos van con receta y que los controlados sólo se surten en mostrador con receta especial.
- 04
Ante una intoxicación, una reacción fuerte o falta de aire, manda al 911 en lugar de seguir la plática.
Cómo le entra tu cliente
- Le pregunta y contesta con tus precios
- Le pregunta si hay y cuántas quedan
- Con el plan «Agenda y cierra»: le agenda la cita en tu horario
- Te deja su nombre y su teléfono
Le escribe como le escribiría a tu WhatsApp.
Cuánto cuesta el asistente
Contesta1 · ¿Qué quieres que haga?
2 · ¿Cuántos productos o servicios manejas? 40
Responde las 24 horas con la información de tu negocio y te avisa quién preguntó. Más IVA, sin plazo forzoso. Te damos la cifra exacta antes de que pagues nada.
Lo quiero · pedir mi cifra exactaHace el trabajo de más de cuatro turnos de gente. Contestar las 24 horas, los 7 días, son 168 horas a la semana; con jornadas de 40, son más de cuatro turnos. Y éste no se va de vacaciones.
Incluye el entrenamiento con tu información y el panel para que tú cambies precios y productos. Vive en tu página web y, cuando tu cliente quiere hablar con una persona, lo manda a tu WhatsApp con un botón.
El producto completo: asistente de IA para tu página web · los 97 asistentes por giro.
Lo que ya tiene cargado6 de ejemplo · desde $35 · datos ficticios de demostración
Toma de presión arterialtoma · servicios$40
Medición de glucosa capilartoma · servicios$60
Termómetro digitalpieza · equipo$180
Baumanómetro digital de brazopieza · equipo$890
Botiquín de primeros auxiliospieza · primeros auxilios$420
Entrega a domicilioentrega · entregas$35
Precios de ejemplo que Diana ya contesta. Con tu negocio contesta con los tuyos, y los cambias tú desde el panel.
Preguntas
13
Lo que ya sabe contestar 4 · datos ficticios de demostración
Lo que hacemos por este chat y lo que no
Por este chat se dan horarios, precios, existencias de los artículos del catálogo y el costo de la entrega, y se aparta la toma de presión o la medición de glucosa. NO se recomiendan medicamentos, NO se dan dosis, NO se sugieren sustitutos de un medicamento recetado y NO se diagnostica: esa orientación la da el médico o el farmacéutico en mostrador. No pedimos datos de salud ni recetas por chat: los datos de salud son sensibles y se tratan conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Recetas, antibióticos y controlados
Los antibióticos se venden sólo con receta médica, que se presenta en mostrador. Los medicamentos controlados no se venden, no se apartan y no se envían a domicilio desde este chat: se surten únicamente en mostrador con la receta especial que marca la ley. Si alguien pregunta por uno, se le dice eso, sin juzgar.
Ubicación, entregas y emergencias
Colonia Portales, Ciudad de México. Todos los días de 8:00 a 22:00. Entrega a domicilio en un radio de 3 km por $35, de 9:00 a 21:00, sólo de artículos que no requieren receta. Si alguien describe una intoxicación, una reacción alérgica fuerte, dificultad para respirar o dolor en el pecho, se le pide llamar al 911 de inmediato.
¿Qué me tomo para el dolor de cabeza?
No puedo recomendarte medicamentos ni dosis: pregúntale a tu médico o al farmacéutico en mostrador, que te orienta. Si el dolor es muy fuerte, repentino o viene con fiebre alta, ve a urgencias o llama al 911.
Lo que te vas a preguntar 3
¿Vende medicamentos por chat?
No cobra y no vende controlados. Contesta precios y existencias de tu catálogo y aparta servicios; lo demás es de mostrador.
¿Qué hace con una pregunta de salud?
La manda al médico o al farmacéutico, y una emergencia al 911. No da dosis en ningún caso.
¿Sirve para la entrega a domicilio?
Sí: da el costo y el radio, y aclara que lo que requiere receta no se envía.
Preguntas sobre el asistente 6
¿Qué hace un asistente de IA en una farmacia?
Contesta lo que hoy interrumpe el mostrador: si hay un artículo, cuánto cuesta, a qué hora cierran y cuánto cobra la entrega. Aparta la toma de presión o de glucosa y te pasa nombre y teléfono de quien pide que le avisen cuando llegue algo.
¿Es seguro un chat en una farmacia?
Está escrito para no hacer lo que sólo hacen el médico y el farmacéutico: no recomienda medicamentos, no da dosis, no sugiere sustitutos y no diagnostica. Los controlados no se venden ni se apartan por chat. Ante una intoxicación o falta de aire, manda al 911.
¿Es un chatbot?
Sí, si por chatbot entiendes un chat que contesta solo en tu página. Lo llamamos asistente de IA porque no sigue un guion de botones: entiende la pregunta, contesta con la información que cargaste de tu negocio y, según el plan, lee fotos, cotiza o aparta citas. Vive en tu página web; no contesta dentro de WhatsApp. Cuando tu cliente quiere hablar con una persona, le da tu WhatsApp con un botón y la conversación.
¿Cuánto cuesta el asistente para farmacias?
Depende de lo que quieras que haga: hay siete planes, desde el que sólo contesta hasta el que agenda, cotiza o se conecta a tu sistema, y la activación se calcula con la información que hay que cargar. Los ves con su calculadora en iamanos.com/asistentes/planes. Para tu giro, el asistente contesta con tu catálogo, tus precios y tu agenda, y te pasa a cada interesado con nombre y teléfono. Incluye el entrenamiento con la información de tu negocio y el panel para que tú cambies precios y productos. Antes de contratar lo pruebas aquí mismo, sin registro.
¿Cómo se instala en mi página?
Nos das tu lista de precios, servicios, horarios y políticas; con eso lo entrenamos, tú lo pruebas y lo ajustamos antes de publicarlo. Después se pega una línea de código en tu página, sea WordPress, Shopify, Wix o un sitio a la medida. Si tu cliente prefiere hablar con una persona, el asistente le da tu WhatsApp con un botón.
¿Qué no hace el asistente para farmacias?
No recomienda medicamentos, dosis ni sustitutos, no diagnostica y no vende, aparta ni envía controlados. No cobra. No pide recetas ni datos de salud por chat. Vive en tu página web y pasa al cliente a tu WhatsApp con un botón.
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Hola, soy Diana, de Farmacia El Roble. Te digo precios, horarios y si hay lo que buscas, y te aparto la toma de presión. No recomiendo medicamentos ni dosis: eso es de tu médico o del farmacéutico.
Me duele mucho la cabeza, ¿qué me tomo?
No puedo recomendarte medicamentos ni dosis: pregúntale a tu médico o al farmacéutico en mostrador. Si el dolor es repentino y muy fuerte, llama al 911.
Ejemplo ilustrativo de las funciones del asistente: cotiza con IVA y folio, lee fotos y agenda citas.












