Inteligencia Artificial

En 2026, cada vez más, el juego es: “la IA responde” → “muestra enlaces de apoyo” → “solo algunos reciben clic” → “la marca que aparece como referencia se queda con la confianza”.

Si tu PyME depende de “personas recordando cosas”… estás perdiendo dinero sin darte cuenta
En una PyME mexicana, el “problema” casi nunca es falta de clientes. El problema es el proceso

Hay una verdad incómoda: la mayoría de las PyMEs no pierden por falta de talento ni por falta de ganas. Pierden por “fugas”: leads sin seguimiento, cotizaciones tardías, procesos repetidos, errores por cansancio, mensajes que se quedan en visto, clientes que se enfrían.

En México, para muchísimas PyMEs, WhatsApp es el mostrador, el teléfono, el seguimiento, la agenda y hasta el “¿ya quedó?” del cliente. El problema es que WhatsApp, usado “a mano”, se vuelve un cuello de botella: respuestas tardías, leads sin seguimiento, cotizaciones incompletas, citas no agendadas, pagos que se enfrían.

La pregunta real ya no es “¿uso IA o no?”. La pregunta real es: ¿cómo hago que la IA se meta a mi operación de forma segura, medible y con retorno… sin poner en riesgo mis datos ni mi reputación?

Durante la fiebre del oro de la Inteligencia Artificial, la velocidad lo era todo. ¿Qué tan rápido puede tu modelo generar una imagen? ¿Cuántos millones de palabras procesa por segundo? Pero al cerrar el cuarto trimestre de 2025, el mercado global ha cruzado lo que los analistas llaman el “punto de no retorno”.

Si hace dos años hubieras revisado el historial de búsqueda de un mexicano promedio sobre tecnología, habrías encontrado preguntas básicas como “¿Qué es ChatGPT?” o “¿La IA me quitará el trabajo?”. Eran tiempos de descubrimiento y, honestamente, de un poco de miedo.

Durante los primeros años del auge de la Inteligencia Artificial Generativa, el mundo parecía tener un solo dueño. Si querías inteligencia, tenías que rentársela a una de las tres o cuatro grandes corporaciones de Silicon Valley. Sin embargo, al cerrar el cuarto trimestre de 2025, el tablero de ajedrez ha cambiado radicalmente.

Durante la primera mitad de la década, la Inteligencia Artificial fue el “Viejo Oeste”: un territorio sin ley donde la velocidad de innovación era lo único que importaba. “Muévete rápido y rompe cosas” era el mantra. Pero al cerrar el cuarto trimestre de 2025, el sheriff llegó al pueblo.

Si le preguntabas a alguien en 2023 qué era la Inteligencia Artificial, te hablaba de generar textos o imágenes curiosas. Pero al cerrar el cuarto trimestre de 2025, la conversación ha cambiado drásticamente de tono. Ya no se trata de productividad en la oficina; se trata de supervivencia y calidad de vida.